O Post Pronto é uma assinatura mensal onde sua empresa terá acesso ao serviço de uma agência de marketing para ajudar a criar ou manter sua presença digital no Facebook ou Instagram, por meio de publicações frequentes nessas redes sociais.

A presença digital é um diferencial competitivo.

Estar presente nas redes sociais ajuda sua empresa a se posicionar, se relacionar, fortalecer sua marca e divulgar de seus produtos ou serviços.  

Sua assinatura inclui os seguintes serviços:

• Criação ou atualização do seu perfil profissional no Facebook ou Instagram;
• Diagnóstico e aprimoramento das informações da página de perfil;
• Criação e publicação de 12 postagens mensais, sendo 10 únicas e 2 em formato carrossel (agrupamento de imagens);
• Desenvolvimento de 12 legendas mensais, uma para cada postagem;
• Estratégia de hashtags;
• Criação de calendário mensal de publicações para sua revisão e aprovação; e
• Relatório mensal de presença digital.

Além disso, o número de usuários registrados nessas plataformas aumenta anualmente, o que consequentemente amplia a visibilidade potencial do seu negócio.

É possível conferir as instruções no Guia Completo, disponível através do link: https://sebraers.com.br/guia-post-pronto  

A escolha da rede social a ser trabalhada será realizada na primeira reunião com a agência e poderá ser feita em conjunto.

Durante essa reunião, você e a agência prestadora de serviços conversarão sobre as necessidades da sua empresa, seus objetivos, público-alvo e outras considerações importantes para potencializar a sua presença digital e apoiar a escolha da rede a ser escolhida. 

Após se inscrever, em até 2 dias úteis, a agência de marketing digital responsável entrará em contato pelo e-mail ou telefone fornecidos no momento da inscrição para agendar uma reunião online. 

Essa reunião servirá para que a agência conheça mais sua empresa, entenda seu público-alvo, seus desejos e necessidades. Essas informações ajudarão vocês escolherem juntos qual rede social focar. E não se preocupe, durante sua assinatura, é possível mudar a rede social trabalhada pela agência a qualquer momento. 

Não é possível assinar este produto duas vezes para manter duas redes sociais.

Apenas uma assinatura ativa por CNPJ será permitida.  

Sim, é possível, desde que a filial tenha seu próprio CNPJ e não seja o mesmo da matriz. É importante saber que a rede social da filial será tratada de forma independente da rede da empresa matriz, com contratação e atendimento separados.  

Além disso, a agência designada para atender a cada contratação será diferente.  

Para gerenciar sua assinatura é muito simples, basta acessar o link https://digital.sebraers.com.br/minha-conta/assinaturas/ e realizar seu login, digitando o CPF e a senha informadas no momento da compra.   

Após login, você deverá selecionar a opção “Minhas Assinaturas”, clicar em “Gerenciar Assinatura” para ver mais detalhes sobre sua contratação. Através deste ambiente você pode alterar seu cartão de crédito, solicitar cancelamento, conferir informações sobre seus faturamentos, entre outros.  

IMPORTANTE: Sua assinatura estará vinculada ao login utilizado na compra, por isso, a gestão de sua assinatura só será permitida pelo login e senha do responsável pela assinatura. 

Para alterar seu cartão de crédito é muito simples, basta acessar o link https://digital.sebraers.com.br/minha-conta/assinaturas/ e realizar seu login, digitando o CPF e a senha informadas no momento da compra.  

Após login, basta clicar na opção “Minhas Assinaturas”, logo após clique no botão “Gerenciar a Assinatura” e em seguida no botão “Atualizar dados de pagamento”, preenchendo suas novas informações do cartão de crédito, clicando no botão “Salvar Cartão”. 

Pronto! O processo de alteração de cartão foi concluído com sucesso. É tudo rápido, fácil e online.   

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.

Confira as regras:

• Até 7 dias após a contratação: Você receberá o reembolso total e cancelamento imediato.
• Após 7 dias: Seu serviço continuará sendo prestado até a próxima data de cobrança. Depois disso, sua assinatura não será renovada, não havendo cobranças e novas entregas. O cancelamento não gera reembolso parcial.

Para cancelar sua assinatura é muito simples, basta acessar o link https://digital.sebraers.com.br/minha-conta/assinaturas/ e realizar seu login, digitando o CPF e a senha informados no momento da compra.  

Após login, basta clicar na opção “Minhas Assinaturas”, logo após no botão “Gerenciar a Assinatura” e em seguida no botão “Cancelar”. O sistema te lembrará do prazo de encerramento do seu ciclo, clique em “Cancelar Assinatura”, então ele apresentará uma tela solicitando o preenchimento do motivo do cancelamento, selecione ou descreva e clique no botão “Confirmar Cancelamento”.  

Pronto! É tudo rápido, fácil e online.   

O reembolso deste produto dependerá do momento em que o cancelamento for realizado.

Confira as regras:

• Até 7 dias após a contratação: Você receberá o reembolso total e cancelamento imediato.
• Após 7 dias: Seu serviço continuará sendo prestado até a próxima data de cobrança. Depois disso, sua assinatura não será renovada, não havendo cobranças e novas entregas. O cancelamento não gera reembolso parcial.

A não utilização do produto não gera reembolso. As entregas programadas no ciclo que você já pagou estarão disponíveis ou em andamento para a data combinada a ser realizada por uma equipe de profissionais dedicadas ao seu empreendimento. 

É fundamental destacar que a falta de utilização do produto não resulta em reembolso, já que a agência designada para lhe atender continuará à sua disposição até o final do seu ciclo. 

Lembre-se de que, ao contratar, é importante que reserve tempo disponível para as interações e aprovações necessárias durante o processo. Caso não planeje utilizar o produto por algum motivo, é necessário solicitar o cancelamento de acordo com as regras estabelecidas. 

A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento, não havendo período de fidelidade. 

Claro! Você pode mudar a rede social a qualquer momento. Basta informar a agência designada a lhe atender sobre sua decisão. No entanto, a mudança só ocorrerá após o término das entregas do seu ciclo atual. A agência concluirá todas as entregas acordadas durante o ciclo vigente e, depois disso, começará um novo ciclo de Setup para ajustar a nova rede social escolhida. 

Lembre-se! O Post Pronto está disponível apenas as principais redes sociais dos pequenos negócios: Facebook ou Instagram.  

A agência designada pelo Sebrae fará todos os textos e todas as artes para publicação contemplada em seu pacote de entregas, mas você terá acesso total às suas redes sociais e poderá fazer outras postagens, criar seus stories, fazer lives, responder seus clientes, entre outros.  

A agência só publicará conteúdos aprovados previamente por você, por isso, não falte as agendas de acordos e não perca os prazos das aprovações. 

Sim. Todo o material é enviado para aprovação (textos, imagens e hashtags), e os ajustes necessários serão realizados, basta solicitar! 

Você terá até 2 rodadas de ajuste por ciclo, ou seja, a agência poderá efetuar ajustes nos criativos no máximo 2 vezes. 

O prazo para avaliar e aprovar é de até 2 dias úteis. A aprovação ou pedido de ajustes deve acontecer neste prazo para não afetar as entregas previstas pela agência.   

Não. A assinatura não prevê a criação e publicação de conteúdo neste formato.   

Se você deseja promover uma postagem por meio de patrocínio, é importante saber que a assinatura não inclui suporte ou assistência para isso. Portanto, você deve realizar o investimento em anúncios de acordo com seus objetivos de forma independente. 

Em caso de necessidade, indicamos que busque profissionais especializados.  

Se tiver alguma dúvida, é só falar com a gente pelos nossos canais: 

Chat: Clicando aqui – Disponível em dias úteis das 09h às 18h. 

WhatsApp: Clicando aqui – Disponível em dias úteis das 09h às 18h. 

E-mail: Acessando o link: https://sebraers.com.br/fale-conosco/ e preenchendo o formulário da página – O retorno ocorrerá em até 48 horas úteis.